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皆さんこんにちは。
安芸葬祭・エキキタホール
河内です。
互助会に毎月掛金を投じ
「もしもの時は、これで葬儀を」と
子供さんが困らないように
両親が積み立てする。
満期総額は1口約30万円。
なかには2口（合計60万円）など
複数入られている人もいるようですが
もしもの時に
少人数の家族葬であっても
葬儀費用が足らず追加料金が発生する事態。
広島の某互助会で
葬儀を行われた方が
弊社に相談に来られました。
その時の葬儀参列人数は15名。
そして
葬儀の打ち合わせで
いきなり出せれた紙には
「総額240万円」と記されてあり
思わず、目が点になったようです。
一瞬、何のこと？と説明を求めると
掛金2口の満期分60万円は
240万円の中に含まれており
追加が180万円とのこと。
まだ葬儀の詳細も話していないのに…
それは目が点になります。
そこで、この相談者さん
「なぜ180万円も追加が必要なのか」
と互助会に聞きました。
すると
その見積もりの項目説明が始まりました。
説明を聞きながら、相談者さんは
「それは必要ありません」と
一つひとつチェックされ
不要な物を判断したそうです。
それでも最終的に
60万円の追加料金が必要となり
総額で120万円の葬儀費用。
どうも納得がいかなかったようで
後から来た親族に
この打ち合わせの模様を話したそうです。
すると…
「ここは高い…と有名よ」と
親族に、言われたそうです。
両親の掛金60万円が
いったい何だったのか…
そう自問自答したそうです。
実はそこにお願いする前に
近所にもう一軒の互助会があり
そこにも出向かれ
「親族15名くらいで葬儀を行いたいのだが
葬儀費用はいくら掛かるのか？」と
聞かれたようです。
その互助会の会員には
なっていなかったため
「一般価格で100万円くらいは掛かります」と
言われ、それなら、会員になっているし
60万円の満期もあるからと、上記の互助会で
葬儀を行うと決めたそうです。
内心、多少の追加料金は
覚悟していたそうです。
お寺さんのお布施は別として
総額で100万円あれば葬儀は行える…
と思っていたと言われました。
今回の弊社へは
近しい親族の方の容態が悪くなり
また近いうちに葬儀を行うようになりそう…
ということで
知人に話されたら
「互助会はやめた方が良い。
安芸葬祭の電話番号を教えるから
聞いて見なさない」ということで
来社されました。
実際に式場を見てもらい
今回は10名以内の葬儀…
希望は、通夜が終了したら数名でゆっくりしたい
ということで、葬儀費用は50万円以内で
と提案しました。
相談者さんは言われました。
「2か月前の葬儀費用は何だったのか・・・」
もう一つ言われたのが
その互助会の信じられない営業行為に
唖然としました。
「葬儀が終わって請求書をいただくと
専用振り込み用紙を渡されました。
●日まで振り込みください…と記されており
急いで振り込みしないと、間に合わない
と思いました。
すると担当者が
あなたの通帳と印鑑を用意してください
と言うので、振り込みするのに、何で？
と思ったら
新たな互助会の勧誘手続きでした。
再度、3000円の二口入会してもらいます。次回から
口座引き落としですが、初回は現金でお願いします。
エッ…と思いました」
結局、女性の独り身…内心恐ろしさもあり
入会したようですが
私は「クーリングオフをなぜ適応しないのか」と
言いました。
「来月くらいに解約しようかと…」悠長に言われたので
「そんな呑気な事を言わず、すぐに解約した方が
捨て金にならないから」と勧めました。
最後に
互助会の会員でおられる方で
追加料金は仕方ない…と
言われる方は良いですが
互助会は掛金で収まらない、ということを
よく覚えていてください。
しかし、2口60万円の満期があるのに
15名の葬儀の追加料金が倍の60万円で
合計120万円要すのが互助会の葬儀。
祭壇を豪華に…などの要望は無いのにです。
その互助会のホームページを見ると
ひとつもその様なことは触れておらず
さも、互助会の会員になることで
費用の負担が軽減できると宣伝しています。
相談者さんと一緒に
そのホームページを見ましたが
何とも言えない気分にお互いがなったものです。
弊社も改めて
襟を正し、正直に葬祭業をしていこうと
思ったものです。
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